冰雪游艺 SNOWDREAM

01 / 冰雪游艺 · 官方主页

六大栏目统一入口,会员权益与资料下载都从这里出发

影视、综艺、动漫、音乐、体育、纪录片六条内容线,如今都收进冰雪游艺的同一个首页入口,找栏目不必再逐层翻路径。会员权益、资料下载、设备管理各有一条直达通道;换机后进不去、旧版内容找不到,首页也各自标好了出口。

当前版本 V4 · 在线 8,412 人 · 移动端访问占比 78%

夜色下雪场灯光与雪道弧线的广角画面,冷蓝主调中点缀暖橙灯光
夜光滑雪场 · 冰雪游艺内容主视觉

03 / 会员中心

权益、资料、设备,三条路径各自直达

会员中心把权益查看、资料下载、设备管理、安全重置放在同一处。下载区每半月更新一批,本年度累计上线 780 份资料,当月已更新至第 12 批。

PATH 01

权益查看

打开会员中心首页即可看到当前权益范围与有效期,各栏目的观看与下载范围一屏列清,续期或升级前先看清差在哪。

查看权益与栏目 →
PATH 02

资料下载

文件按栏目、类型与批次三个维度归好,支持勾选后批量打包。本年度累计 780 份,当月第 12 批已经上架。

进入下载区 →
PATH 03

设备管理

账号最多同时登录 5 台设备,换机之后在这里移除不再使用的旧设备,把名额让给新手机或平板。

管理登录设备 →
雪白台面上悬浮的资料卡片与平板设备,光线柔和偏冷
资料批次按半月一更,下载后可在多端继续查看

04 / 账号与设备

换了手机或平板进不去?四步自己就能走完

移动端有 21% 的使用行为发生在换设备后的头一周,验证走岔一步就会卡在登录页。从个人页的重置入口进去,按顺序做完四步,通常三分钟内完成绑定。

  1. STEP 01确认账号,核对注册手机号与昵称
  2. STEP 02校验原设备,在旧机或旧平板上点确认
  3. STEP 03双通道验证,短信与邮箱任意一条先到即可
  4. STEP 04绑定新设备,完成后直接回到原来的栏目进度
冷蓝环境光中手持手机的低角度剪影,画面不出现可辨识面部
重置流程在手机上同样可以完整走完

06 / 服务与联络

工作日 9:00—21:00,都有人在

账号与设备类问题,把报错截图一起发过来,我们在 48 小时内回复。资料下载遇到断点或打包失败,也走同一个渠道。

查看全部联络方式
客服邮箱
kefu@snowdream-bingxue.com.cn
服务电话
400-6777-8137
联络地址
湖南省长沙市岳麓区枫林三路188号冰雪创意园A座7层

07 / 移动端

七成八的访客在手机上打开这一页

屏幕窄的时候,栏目入口收进右上角的冰晶按钮,六个栏目保持 01—06 的同一顺序;换机重置与下载管理也都挪到了个人页,不必在桌面布局里来回找。

  • A右上角冰晶按钮唤出抽屉导航,栏目顺序与桌面端一致。
  • B换设备后从个人页重置入口走四步验证,一般三分钟内完成。
  • C资料下载可在手机端直接选批次打包,当月第 12 批已上架。